Este módulo de aprendizaje en línea presenta, en una hora de instrucción, un panorama de los conceptos, beneficios y principios clave de un sistema de gestión de la calidad efectivo basado en la norma de gestión de la calidad ISO 9001:2008. También ofrece pautas para implementar con éxito un sistema de gestión de la calidad en agencias meteorológicas de aviación